​Keep it simple

„Es ist alles zu kompliziert und dauert zu lange.“ Dieser Abbruchgrund wird in Abwandlungen dreimal genannt und ist damit insgesamt genau so wichtig, wie das Preisthema.

Wenn Sie VersaCommerce als Shop-System nutzen, dann müssen Sie sich darüber wenig Sorgen machen. Wir haben mit den kostenfreien Design-Vorlagen und dem zentral festgelegten Bezahlprozess schon für Klarheit und gute Übersicht gesorgt. So sind zum Beispiel gerade beim sogenannten Checkout-Prozess (die Seiten nach „Zur Kasse“) alle überflüssigen Elemente entfernt und die wichtigen Klicks mit kontrastreichen Buttons markiert.

Was können Sie aber selbst tun, um es Ihren Kunden möglichst leicht zu machen?

Sorgen Sie für eine möglichst einfache Navigation in Ihrem Shop.

Und blenden Sie so wenig Formularfelder wie möglich im Bestellprozess ein.

Bedenken Sie bitte, dass beim Bestellen jede zusätzlich abgefragte Information den Geduldsfaden Ihrer Kunden strapaziert. Klar, es ist für das Marketing interessant, zum Beispiel eine Telefonnummer in die Hand zu bekommen, aber vielleicht können Sie diese Information auch später erhalten?





Willkommen im Shop-Kompendium:
dem ersten Online-Nachschlagewerk für E-Seller.

In diesem Online-Buch verfasst eine namhafte Mehrautorenschaft nach dem Prinzip des kollaborativen Schreibens, wie man erfolgreich einen Online-Shop eröffnet oder betreibt.

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